Kullanım Şartları
Kim neyden sorumlu, satış sözleşmesi kiminle kurulur, iade nasıl işler.
Son güncelleme:
İşletme kaydı tamamlanmadı
Bu sayfadaki künye bilgileri henüz girilmemiştir; site ticari faaliyete hazırlık aşamasındadır. Eksik alanlar: Ticari unvan, Açık adres, Vergi dairesi, Vergi / TC kimlik no, Sicil no, ETBİS numarası, Telefon.
Bu bilgiler tamamlanana kadar sipariş verilmemesini öneririz.
ETBİS kaydı: 6563 sayılı Kanun kapsamında e-ticaret hizmet sağlayıcıları ve aracı hizmet sağlayıcıları, şahıs işletmesi olsalar dahi ETBİS’e kayıt olmakla yükümlüdür. Kayıt numarası sitede yayımlanmalıdır.
1. Taraflar
Bu şartlar, Armanalabs işletme adıyla faaliyet gösteren — (“Ohaaaa”, “biz”) tarafından işletilen ohaaaa.com sitesinin kullanımını düzenler. Siteyi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
İşletme bilgilerinin tamamı iletişim sayfasında yayımlanmıştır.
2. Ohaaaa ne yapar, ne yapmaz
Ohaaaa bir fiyat karşılaştırma ve pazar yeri platformudur. İki farklı ilişki türü vardır ve satış sözleşmesinin kiminle kurulduğu buna göre değişir:
| Tür | Satış sözleşmesi | Ödeme | İade muhatabı |
|---|---|---|---|
| Ohaaaa satıcısı (“Sepete ekle”) | Sizinle satıcı arasında; Ohaaaa aracı hizmet sağlayıcıdır | Ohaaaa tahsil eder | Ohaaaa üzerinden yürütülür |
| Ortak mağaza (“Mağazaya git”) | Sizinle mağaza arasında; Ohaaaa taraf değildir | Mağaza tahsil eder | Doğrudan mağazaya |
Ohaaaa, 6563 sayılı Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcıdır. Satıcıların sunduğu ürünlerin niteliğinden, ayıplı olmasından veya teslim edilmemesinden ilgili satıcı sorumludur.
3. Fiyat ve stok bilgisi
Gösterilen fiyatlar satıcılardan alınır ve günde en az dört kez tazelenir. Buna rağmen fiyat değişmiş olabilir. Geçerli olan, satın alma anında satıcının kendi sayfasında görünen fiyattır.
Bariz bir maddi hata (örneğin 50.000 TL’lik bir ürünün 50 TL görünmesi) hâlinde işlem iptal edilebilir ve ödemeniz iade edilir.
“En düşük fiyat” iddiası
“90 günün en düşük fiyatı” gibi ifadeler, bizim kendi gözlemlerimize dayanır — satıcının beyanına değil. Gözlem süremiz kısaysa bunu sayfada belirtiriz. Bu bilgi geçmişe dair bir tespittir, geleceğe dair bir taahhüt değildir.
4. Sıralama kriterleri
6563 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik uyarınca sıralama ölçütlerimizi açıklıyoruz: teklifler kargo dahil toplam maliyete göre artan sırada listelenir. Eşitlik hâlinde daha kısa teslim süresi öne geçer.
Ücret karşılığı sıralama yapılmaz. Bir satıcıdan komisyon almamız onu listede yukarı taşımaz. Komisyon aldığımız bağlantılar sponsorlu olarak işaretlenir — bkz. Ortaklık Açıklaması.
5. Cayma hakkı ve iade
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınız vardır. Yönetmelikte sayılan istisnalar (kişiye özel üretilen ürünler, ambalajı açılmış hijyen ürünleri, dijital içerik vb.) saklıdır.
- Ohaaaa satıcısından aldıysanız: talebinizi bize iletin, süreci yürütelim.
- Ortak mağazadan aldıysanız: talebi doğrudan o mağazaya iletmeniz gerekir; sözleşme onlarla kurulmuştur.
6. Kullanıcı yükümlülükleri
- Doğru ve güncel bilgi vermek
- Siteyi otomatik araçlarla aşırı yüklememek
- Başkasının hesabını veya ödeme aracını kullanmamak
- Yanıltıcı yorum veya sahte sipariş oluşturmamak
7. Fikri mülkiyet
Sitedeki tasarım, metin ve yazılım Ohaaaa’ya aittir. Ürün adları, görselleri ve markaları ilgili hak sahiplerine aittir; yalnızca tanıtım amacıyla gösterilir.
Fiyat karşılaştırma verilerimizin sistematik olarak kopyalanması veya ticari amaçla yeniden yayınlanması izne tabidir.
8. Sorumluluk sınırı
Siteyi kesintisiz ve hatasız sunmak için çaba gösteririz ancak bunu taahhüt etmeyiz. Satıcıların ürün, teslimat ve satış sonrası hizmetlerinden doğan zararlardan ilgili satıcı sorumludur. Tüketici mevzuatından doğan haklarınız bu madde ile sınırlandırılamaz.
9. Değişiklikler ve uyuşmazlık
Bu şartları değiştirebiliriz; değişiklik sayfada yayımlandığı anda geçerli olur ve güncelleme tarihi yenilenir.
Uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinde parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
İlgili diğer metinler: Gizlilik Politikası · SSS